Bài đăng

Năm sai lầm lớn nhất mà Startup mắc phải trong PR

 Quan hệ công chúng không phải là khoa học tên lửa. Đây là điều mà tôi đã thúc đẩy trong phần lớn sự nghiệp của mình. Tuy nhiên, có những thực tiễn và kinh nghiệm bạn có được trên con đường dài của sự nghiệp này mà không thể thay thế bằng thử và sai. Tôi thấy điều này chủ yếu trong không gian khởi nghiệp, nơi các công ty đã thực hiện rất ít PR trong quá khứ hoặc không có PR và đang mong đợi đó là một nỗ lực chạy nước rút so với một cuộc đua marathon. Quan hệ công chúng có tác dụng rất ít đối với thương hiệu của bạn nếu nó không được thực hiện tốt bởi vì có ba đặc điểm chính của PR yếu tố dẫn đến thành công: 1. Thực hiện nghiên cứu / bài tập về nhà của bạn; 2. Xây dựng uy tín; 3. Hiểu khán giả của bạn. Mọi thương hiệu nên thiết lập các quy trình liên quan đến ba chìa khóa này để hiểu và xây dựng một thương hiệu thành công. Thông qua việc làm việc với các công ty khởi nghiệp trong một thập kỷ qua, tôi đã thấy rất nhiều sai lầm là kết quả của việc thiếu kinh nghiệm. Dưới đây là những ...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Phục hồi dịch vụ khách hàng: Sáu chìa khóa để biến phàn nàn thành trải nghiệm tốt

 Ngày nay, hàng trăm công ty đang tham gia vào việc giành được khách hàng và thậm chí đặt trọng tâm đặc biệt và thường xuyên vào việc giữ cho khách hàng hiện tại hài lòng. Trong khi cả hai khía cạnh đều là trọng tâm của hoạt động kinh doanh đúng đắn, có một nhóm trong số đó mà nhiều công ty có thể không tính đến: mất khách hàng. Việc mất khách hàng, hoặc có nguy cơ mất khách hàng vì không hài lòng hoặc tức giận, có thể gây tổn hại rất lớn cho thương hiệu. Thậm chí, ngày nay khách hàng có cơ hội chia sẻ trải nghiệm của họ với công ty trên phương tiện truyền thông xã hội, và nếu điều đó không hài lòng, tác động của nó có thể rất tiêu cực. Có rất nhiều khả năng khôi phục mối quan hệ với một khách hàng không hài lòng với thương hiệu và củng cố nó một cách dần dần. Cũng không nên bỏ qua rằng hình ảnh của thương hiệu bị suy yếu do không đạt được hiệu quả phục hồi dịch vụ. Hãy để tôi chia sẻ một giai thoại ngắn gọn. Có lần tôi gọi một món ăn không chứa gluten cho người bạn đồng hành của t...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

13 phương pháp để giữ cho các nhóm từ xa hoạt động trơn tru

 Đại dịch coronavirus đã buộc các doanh nghiệp trên toàn cầu đóng cửa các hoạt động trực tiếp. Do đó, nhiều công ty và ngành công nghiệp truyền thống đã bất ngờ bị đẩy vào lãnh thổ xa lạ là quản lý lực lượng lao động từ xa. Trong khi một số người đã quay trở lại mức độ làm việc tại chỗ, nhiều người vẫn tiếp tục cung cấp công việc từ xa một phần hoặc toàn thời gian. Điều này đưa ra những thách thức duy nhất để duy trì một nhóm có tổ chức và năng suất, nhưng những khó khăn này có thể được khắc phục bằng các chiến lược phù hợp. Dưới đây, các thành viên của Hội đồng Kinh doanh Forbes chia sẻ 13 phương pháp hay nhất để giữ mọi thứ hoạt động trơn tru trong khi quản lý nhân viên và nhà thầu từ xa của bạn. Ảnh của các thành viên nổi bật. Các thành viên của Hội đồng Kinh doanh Forbes chia sẻ các phương pháp quản lý nhân viên từ xa. HÌNH ẢNH LỊCH SỰ CỦA CÁC THÀNH VIÊN CÁ NHÂN. 1. Tăng cường tinh thần Chúng tôi phải đảm bảo rằng đội được thúc đẩy bằng cách thúc đẩy tinh thần của họ. Điều này ...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

10 thói quen độc đáo để tác động tích cực đến năng suất của bạn

 Với số lượng lớn các hack năng suất và hack cuộc sống được khuyến nghị ngày nay, thật dễ dàng để bạn bị choáng ngợp. Tuy nhiên, ngay cả khi có sẵn tất cả những ý tưởng này, thật khó để tìm ra cái nào hiệu quả và cái nào chỉ là huyền thoại. Tăng năng suất của bạn với tư cách là một doanh nhân có nghĩa là bạn có thể hoàn thành nhiều việc hơn trong một khoảng thời gian ngắn hơn. Đối với những người dành phần lớn thời gian thức dậy để hoàn thành công việc và đóng góp vào sự phát triển của công ty, những bản hack năng suất thực sự hiệu quả có thể đáng giá bằng vàng. Vì vậy, chúng tôi đã hỏi 10 chuyên gia từ Hội đồng Doanh nhân Trẻ về cách họ cải thiện năng suất cá nhân. Dưới đây là một số chiến lược độc đáo mà họ sử dụng để giúp bản thân làm việc hiệu quả hơn trong suốt cả ngày. Hình ảnh của các thành viên nổi bật. Các thành viên Hội đồng Doanh nhân Trẻ đề xuất các phương pháp hack năng suất hàng đầu đã mang lại hiệu quả cho họ. HÌNH ẢNH LỊCH SỰ CỦA CÁC THÀNH VIÊN CÁ NHÂN. 1. Có một gợ...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Đầu tư thay thế: Sự cần thiết là mẹ của sự chuyển đổi

 Một trong những kết quả nổi bật nhất nhưng bị bỏ qua của đại dịch là sự gia tăng các xu hướng toàn cầu. Ví dụ, các công nghệ cho phép làm việc từ xa đã ra đời được một thời gian nhưng có thể phải mất một thập kỷ nữa để hoàn toàn phát triển thành những cách làm việc mới. Ngày nay, công nghệ này là thiết yếu và ở khắp mọi nơi. Những gì tưởng chừng như xa cách nhiều năm vào mùa xuân lại trở thành hiện thực vào mùa thu. Sự chuyển đổi nhanh chóng này được phản ánh trong thế giới đầu tư, vì rủi ro thúc đẩy các nhà đầu tư đến với chai rượu whisky (hoặc trong trường hợp của chúng tôi là thùng). Trong khi rõ ràng là rất vui mừng, tôi cũng tò mò muốn hiểu điều gì ẩn sau sự tập trung vào các khoản đầu tư thay thế này. Những gì tôi phát hiện ra là một loạt các nhà đầu tư mới theo đuổi một chiến lược đầu tư mới. Lời kêu gọi đầu tư thay thế Tôi luôn muốn tìm hiểu động cơ của người mua và thực hiện nghiên cứu được ủy quyền như một phần của Báo cáo người mua rượu Cask Whisky hàng năm của công ty ...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Mục tiêu tiếp theo của Thung lũng Silicon: Doanh nghiệp một người

 Với nhiều người Mỹ điều hành các doanh nghiệp một người hơn bao giờ hết, Thung lũng Silicon đang được chú ý. Dấu hiệu mới nhất là sự ra mắt của  Collective , một nhà cung cấp các dịch vụ back-office cho những người làm nghề tự do.  Collective, ra mắt ngày hôm qua, cung cấp một bảng điều khiển quản lý trực tuyến cung cấp quyền truy cập một cửa vào thông tin ngân hàng và phần mềm của bên thứ ba như Gusto và QuickBooks; hỗ trợ việc hình thành, dịch vụ kế toán, sổ sách và thuế của S Corp. và tiếp cận với các cố vấn và cộng đồng doanh nhân của nó. Các thành viên trả tiền hàng tháng cho các dịch vụ, với phí bắt đầu từ $ 199 mỗi tháng. Nhiều dịch giả tự do đã sử dụng các loại dịch vụ này, nhưng họ thường mua chúng từ các nhà cung cấp riêng biệt.  Đội ngũ sáng lập của Collective: Từ trái qua phải: Bugra Akcay (đồng sáng lập & CTO), Hooman Radfar (đồng sáng lập & CEO), Ugur Kaner (đồng sáng lập & CPO) Collective cung cấp dịch vụ văn phòng một cửa cho những người ...
Đăng nhận xét
Đọc thêm

Quy tắc đạo đức kinh doanh nhỏ

 Trong khi nói chuyện với một người bạn luật sư của tôi, chủ đề thảo luận của chúng tôi là về hành vi chuyên nghiệp trên thương trường. Cô ấy nhắc tôi rằng các luật sư có các tiêu chuẩn đạo đức và nghề nghiệp rất cụ thể được công bố, cộng với một tổ chức giám sát được phát triển tốt, hoàn chỉnh với thẩm quyền xử phạt. Câu chuyện khá tương tự đối với các CPA, kiến ​​trúc sư, bác sĩ y tế hoặc bất kỳ đại diện chứng khoán nào như môi giới chứng khoán, nhà hoạch định tài chính, v.v. Phần lớn hành vi mà các chuyên gia này thực hiện khá tốt cho họ. Không phải là các thành viên của những nhóm này cần được dẫn dắt hoặc ép buộc để có hành vi chuyên nghiệp tốt. Chỉ là khi nghi ngờ, họ đã xuất bản các hướng dẫn để tham khảo. Các chủ doanh nghiệp nhỏ hoạt động trong cùng một thị trường với những người được gọi là chuyên gia. Thật vậy, họ thường là khách hàng và khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi phục vụ các doanh nghiệp và người tiêu dùng giống như các chuyên gia khác, đồng thời chúng tôi tham...
Đăng nhận xét
Đọc thêm