Tin báo doanh nghiệp

 Quan hệ công chúng không phải là khoa học tên lửa. Đây là điều mà tôi đã thúc đẩy trong phần lớn sự nghiệp của mình. Tuy nhiên, có những thực tiễn và kinh nghiệm bạn có được trên con đường dài của sự nghiệp này mà không thể thay thế bằng thử và sai. Tôi thấy điều này chủ yếu trong không gian khởi nghiệp, nơi các công ty đã thực hiện rất ít PR trong quá khứ hoặc không có PR và đang mong đợi đó là một nỗ lực chạy nước rút so với một cuộc đua marathon. Quan hệ công chúng có tác dụng rất ít đối với thương hiệu của bạn nếu nó không được thực hiện tốt bởi vì có ba đặc điểm chính của PR yếu tố dẫn đến thành công: 1. Thực hiện nghiên cứu / bài tập về nhà của bạn; 2. Xây dựng uy tín; 3. Hiểu khán giả của bạn. Mọi thương hiệu nên thiết lập các quy trình liên quan đến ba chìa khóa này để hiểu và xây dựng một thương hiệu thành công. Thông qua việc làm việc với các công ty khởi nghiệp trong một thập kỷ qua, tôi đã thấy rất nhiều sai lầm là kết quả của việc thiếu kinh nghiệm. Dưới đây là những ...

 Ngày nay, hàng trăm công ty đang tham gia vào việc giành được khách hàng và thậm chí đặt trọng tâm đặc biệt và thường xuyên vào việc giữ cho khách hàng hiện tại hài lòng. Trong khi cả hai khía cạnh đều là trọng tâm của hoạt động kinh doanh đúng đắn, có một nhóm trong số đó mà nhiều công ty có thể không tính đến: mất khách hàng. Việc mất khách hàng, hoặc có nguy cơ mất khách hàng vì không hài lòng hoặc tức giận, có thể gây tổn hại rất lớn cho thương hiệu. Thậm chí, ngày nay khách hàng có cơ hội chia sẻ trải nghiệm của họ với công ty trên phương tiện truyền thông xã hội, và nếu điều đó không hài lòng, tác động của nó có thể rất tiêu cực. Có rất nhiều khả năng khôi phục mối quan hệ với một khách hàng không hài lòng với thương hiệu và củng cố nó một cách dần dần. Cũng không nên bỏ qua rằng hình ảnh của thương hiệu bị suy yếu do không đạt được hiệu quả phục hồi dịch vụ. Hãy để tôi chia sẻ một giai thoại ngắn gọn. Có lần tôi gọi một món ăn không chứa gluten cho người bạn đồng hành của t...

 Đại dịch coronavirus đã buộc các doanh nghiệp trên toàn cầu đóng cửa các hoạt động trực tiếp. Do đó, nhiều công ty và ngành công nghiệp truyền thống đã bất ngờ bị đẩy vào lãnh thổ xa lạ là quản lý lực lượng lao động từ xa. Trong khi một số người đã quay trở lại mức độ làm việc tại chỗ, nhiều người vẫn tiếp tục cung cấp công việc từ xa một phần hoặc toàn thời gian. Điều này đưa ra những thách thức duy nhất để duy trì một nhóm có tổ chức và năng suất, nhưng những khó khăn này có thể được khắc phục bằng các chiến lược phù hợp. Dưới đây, các thành viên của Hội đồng Kinh doanh Forbes chia sẻ 13 phương pháp hay nhất để giữ mọi thứ hoạt động trơn tru trong khi quản lý nhân viên và nhà thầu từ xa của bạn. Ảnh của các thành viên nổi bật. Các thành viên của Hội đồng Kinh doanh Forbes chia sẻ các phương pháp quản lý nhân viên từ xa. HÌNH ẢNH LỊCH SỰ CỦA CÁC THÀNH VIÊN CÁ NHÂN. 1. Tăng cường tinh thần Chúng tôi phải đảm bảo rằng đội được thúc đẩy bằng cách thúc đẩy tinh thần của họ. Điều này ...

 Với số lượng lớn các hack năng suất và hack cuộc sống được khuyến nghị ngày nay, thật dễ dàng để bạn bị choáng ngợp. Tuy nhiên, ngay cả khi có sẵn tất cả những ý tưởng này, thật khó để tìm ra cái nào hiệu quả và cái nào chỉ là huyền thoại. Tăng năng suất của bạn với tư cách là một doanh nhân có nghĩa là bạn có thể hoàn thành nhiều việc hơn trong một khoảng thời gian ngắn hơn. Đối với những người dành phần lớn thời gian thức dậy để hoàn thành công việc và đóng góp vào sự phát triển của công ty, những bản hack năng suất thực sự hiệu quả có thể đáng giá bằng vàng. Vì vậy, chúng tôi đã hỏi 10 chuyên gia từ Hội đồng Doanh nhân Trẻ về cách họ cải thiện năng suất cá nhân. Dưới đây là một số chiến lược độc đáo mà họ sử dụng để giúp bản thân làm việc hiệu quả hơn trong suốt cả ngày. Hình ảnh của các thành viên nổi bật. Các thành viên Hội đồng Doanh nhân Trẻ đề xuất các phương pháp hack năng suất hàng đầu đã mang lại hiệu quả cho họ. HÌNH ẢNH LỊCH SỰ CỦA CÁC THÀNH VIÊN CÁ NHÂN. 1. Có một gợ...

 Một trong những kết quả nổi bật nhất nhưng bị bỏ qua của đại dịch là sự gia tăng các xu hướng toàn cầu. Ví dụ, các công nghệ cho phép làm việc từ xa đã ra đời được một thời gian nhưng có thể phải mất một thập kỷ nữa để hoàn toàn phát triển thành những cách làm việc mới. Ngày nay, công nghệ này là thiết yếu và ở khắp mọi nơi. Những gì tưởng chừng như xa cách nhiều năm vào mùa xuân lại trở thành hiện thực vào mùa thu. Sự chuyển đổi nhanh chóng này được phản ánh trong thế giới đầu tư, vì rủi ro thúc đẩy các nhà đầu tư đến với chai rượu whisky (hoặc trong trường hợp của chúng tôi là thùng). Trong khi rõ ràng là rất vui mừng, tôi cũng tò mò muốn hiểu điều gì ẩn sau sự tập trung vào các khoản đầu tư thay thế này. Những gì tôi phát hiện ra là một loạt các nhà đầu tư mới theo đuổi một chiến lược đầu tư mới. Lời kêu gọi đầu tư thay thế Tôi luôn muốn tìm hiểu động cơ của người mua và thực hiện nghiên cứu được ủy quyền như một phần của Báo cáo người mua rượu Cask Whisky hàng năm của công ty ...

 Với nhiều người Mỹ điều hành các doanh nghiệp một người hơn bao giờ hết, Thung lũng Silicon đang được chú ý. Dấu hiệu mới nhất là sự ra mắt của  Collective , một nhà cung cấp các dịch vụ back-office cho những người làm nghề tự do.  Collective, ra mắt ngày hôm qua, cung cấp một bảng điều khiển quản lý trực tuyến cung cấp quyền truy cập một cửa vào thông tin ngân hàng và phần mềm của bên thứ ba như Gusto và QuickBooks; hỗ trợ việc hình thành, dịch vụ kế toán, sổ sách và thuế của S Corp. và tiếp cận với các cố vấn và cộng đồng doanh nhân của nó. Các thành viên trả tiền hàng tháng cho các dịch vụ, với phí bắt đầu từ $ 199 mỗi tháng. Nhiều dịch giả tự do đã sử dụng các loại dịch vụ này, nhưng họ thường mua chúng từ các nhà cung cấp riêng biệt.  Đội ngũ sáng lập của Collective: Từ trái qua phải: Bugra Akcay (đồng sáng lập & CTO), Hooman Radfar (đồng sáng lập & CEO), Ugur Kaner (đồng sáng lập & CPO) Collective cung cấp dịch vụ văn phòng một cửa cho những người ...

 Trong khi nói chuyện với một người bạn luật sư của tôi, chủ đề thảo luận của chúng tôi là về hành vi chuyên nghiệp trên thương trường. Cô ấy nhắc tôi rằng các luật sư có các tiêu chuẩn đạo đức và nghề nghiệp rất cụ thể được công bố, cộng với một tổ chức giám sát được phát triển tốt, hoàn chỉnh với thẩm quyền xử phạt. Câu chuyện khá tương tự đối với các CPA, kiến ​​trúc sư, bác sĩ y tế hoặc bất kỳ đại diện chứng khoán nào như môi giới chứng khoán, nhà hoạch định tài chính, v.v. Phần lớn hành vi mà các chuyên gia này thực hiện khá tốt cho họ. Không phải là các thành viên của những nhóm này cần được dẫn dắt hoặc ép buộc để có hành vi chuyên nghiệp tốt. Chỉ là khi nghi ngờ, họ đã xuất bản các hướng dẫn để tham khảo. Các chủ doanh nghiệp nhỏ hoạt động trong cùng một thị trường với những người được gọi là chuyên gia. Thật vậy, họ thường là khách hàng và khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi phục vụ các doanh nghiệp và người tiêu dùng giống như các chuyên gia khác, đồng thời chúng tôi tham...

 Vào năm 2020, Zoom đã phát triển nhanh chóng đến mức thương hiệu của nó trở thành thuật ngữ mặc định cho hội nghị truyền hình. “Hãy bắt đầu bằng Zoom,” đã trở nên phổ biến như “Chỉ cần Google nó”. Điều gì đã thúc đẩy sự tăng trưởng bùng nổ đó trước sự cạnh tranh từ các thương hiệu như Cisco, Microsoft và Google? Không chỉ là người chiến thắng đại dịch Cuộc khủng hoảng Covid-19 đã gây ra một sự gia tăng lớn về nhu cầu liên lạc qua video với rất nhiều người không thể gặp trực tiếp, nhưng chỉ điều đó không giải thích được sự phát triển vượt bậc của Zoom. Chúng phát triển nhanh chóng rất lâu trước khi Covid-19 đóng cửa các văn phòng, sự kiện và du lịch. Zoom đã vượt qua các đối thủ cạnh tranh lớn hơn trong những năm trước đại dịch: biểu đồ hiển thị số lượng khách hàng của các ứng dụng hội nghị trên web phổ biến nhất TÍN DỤNG HÌNH ẢNH: ZOOM.US VÀ ROGER DOOLEY Các năm 2020 các doanh nghiệp trong công việc báo cáo từ các ghi chú Okta, “Zoom là # 1 phát triển nhanh nhất video của ứng dụng...

 Với việc COVID-19 tăng tốc nỗ lực chuyển đổi tương tác kỹ thuật số trung bình sáu năm , một chiến lược mua sắm ngày lễ phục vụ khách hàng hiệu quả càng trở nên cấp thiết hơn cho năm 2020. Người tiêu dùng ngày nay xếp hạng dịch vụ khách hàng là thuộc tính quan trọng thứ hai mà họ xem xét khi mua sắm, ngay dưới mức giá . Và trong thời kỳ mua sắm vào dịp lễ, các nhà bán lẻ không thể để cho trải nghiệm dịch vụ khách hàng kém chất lượng phủ lên thương hiệu của họ một cách không mấy sáng sủa.  Kustomer gần đây đã khảo sát hơn 550 người tiêu dùng ở Mỹ để hiểu rõ hơn những gì họ mong đợi từ trải nghiệm khách hàng, nơi các tổ chức đang thiếu hụt và kỳ vọng đã thay đổi như thế nào qua các thế hệ. Theo nghiên cứu của chúng tôi , 79% người tiêu dùng nói rằng dịch vụ khách hàng là cực kỳ quan trọng khi quyết định mua sắm ở đâu. Dựa trên những thông tin chi tiết này, đây là những điều mà các nhà bán lẻ cần xem xét đưa ra để bắt kịp nhu cầu ngày càng tăng của khách hàng: Sự hài lòng của khá...

 Khi bạn thành lập một công ty với người khác, các giai đoạn đầu tiên đòi hỏi bạn phải làm việc chặt chẽ với nhau và cuối cùng là mối quan hệ gắn bó giữa hai người. Tuy nhiên, khi doanh nghiệp phát triển, quan điểm của bạn và người đồng sáng lập có thể bắt đầu khác nhau. Đôi khi, điều này có thể dẫn đến những bất đồng giữa các thành viên sáng lập - cho dù là do thiếu giao tiếp hoặc quan điểm khác nhau về cách mở rộng tổ chức. Thật hấp dẫn khi chỉ đưa những tranh luận này lên thành những cá tính mạnh mẽ, nhưng việc dung hòa những khác biệt này là rất quan trọng vì lợi ích của công ty. Dưới đây, chín chuyên gia từ Hội đồng Doanh nhân Trẻ đưa ra cái nhìn sâu sắc của họ về cách những người đồng sáng lập có thể duy trì một mối quan hệ lành mạnh, ngay cả khi công ty phát triển xung quanh họ. Hình ảnh của các thành viên nổi bật. Các thành viên Hội đồng Doanh nhân Trẻ đưa ra lời khuyên để duy trì mối quan hệ đồng sáng lập lành mạnh. ẢNH DO CÁ NHÂN THÀNH VIÊN CUNG CẤP 1. Đảm bảo 100% minh b...

 Đây là mùa hè cuối cùng mà Hawaii sẽ cho phép các loại kem chống nắng được làm bằng một số hóa chất, được cho là có thể gây hại cho các rạn san hô, được bày bán trên các kệ hàng.  Một dự luật được thông qua trở lại vào năm 2018 sẽ có hiệu lực vào tháng 1 năm 2021. Đặc biệt, hai thành phần đang tranh cãi: oxybenzone và octinoxate. Trong khi một số thương hiệu đã tập trung vào các thành phần “an toàn cho rạn da”, loại bỏ các thành phần này, nhiều thương hiệu vẫn không làm như vậy. Các thương hiệu hướng tới sứ mệnh như All Good đã nói về vấn đề này trong nhiều năm, kêu gọi khách hàng tự tìm hiểu về vấn đề này. Caroline Duell, Giám đốc điều hành và người sáng lập của All Good cho biết: “Các nỗ lực lập pháp là một yếu tố quan trọng trong việc chỉ ra rằng kem chống nắng có hại nhiều hơn là hữu ích. Cho dù khách hàng có quan tâm đến sức khỏe cá nhân của mình hay không và tác động của các thành phần này lên da, hệ thống nội tiết và hơn thế nữa, thì tác động rộng hơn đến môi trường ch...

 Một trong những câu nói sáo rỗng nhất khi bắt đầu kinh doanh nhỏ là “phải có tiền để kiếm tiền” ... nhưng nó thường đúng. Nhiều doanh nghiệp cần tiền mặt để mua các thành phần thiết yếu trong hoạt động của họ. Đối với một tiệm bánh pizza, đó có thể là một lò nướng công nghiệp, và cho một doanh nghiệp chăm sóc sân vườn, đó có thể là một máy cắt cỏ thương mại. Một thực tế tài trợ phổ biến mà nhiều chủ doanh nghiệp mới thực hiện là sử dụng tiền tiết kiệm cá nhân và bắt đầu nhỏ bằng cách tái đầu tư lợi nhuận vào doanh nghiệp. Cách tiếp cận này, được gọi là bootstrapping, có vẻ bắt nguồn từ cảm nhận thông thường, nhưng có thể hạn chế sự phát triển của doanh nghiệp và tài chính cá nhân của bạn. Nếu doanh nghiệp của bạn cần một nguồn vốn lớn, bạn không nhất thiết phải thực hiện nó một mình và không nên làm nếu nó gây nguy hiểm cho sự an toàn tài chính của bạn. Có một số nguồn tài trợ dành cho các doanh nghiệp mới và đã thành lập ngoài khoản tiết kiệm cá nhân của bạn. Dưới đây là năm điều...

 Duy trì thể chất và tinh thần là điều cần thiết cho tất cả các chủ doanh nghiệp nhỏ, không ai hơn ngày nay khi đại dịch vẫn tiếp tục. Với các chủ doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ thường làm việc một mình, việc chú ý đến các dấu hiệu cảnh báo rằng sức khỏe của họ có thể đang xấu đi là điều quan trọng. Là một chủ doanh nghiệp nhỏ hoặc siêu nhỏ, sức khỏe của bạn là điều tối quan trọng. Đó là một phương trình đơn giản: Nếu bạn không thể làm việc, doanh nghiệp của bạn không có lãi. Khi đại dịch có lẽ đã thay đổi mãi mãi cách các công ty hoạt động, điều này có ý nghĩa gì đối với sức khỏe tinh thần và thể chất của tất cả các chủ doanh nghiệp nhỏ? Tôi đã điều hành công việc kinh doanh của mình trong ba thập kỷ qua. Trong thời gian đó, sức khỏe tinh thần và thể chất đóng một vai trò quan trọng trong sự thành công của công ty tôi. Với tư cách là một doanh nghiệp, tôi đã phải dựa vào chủ nghĩa khắc kỷ của mình để vượt qua những giai đoạn mà công việc kinh doanh không được như vậy. Ngày nay, sức ...

 Tôi nhớ một khoảnh khắc quan trọng trong hành trình kinh doanh của mình khi tôi vượt qua khỏi hoàn toàn phụ thuộc vào công việc kinh doanh của mình — cũng như nền kinh tế, các mùa và giới thiệu kinh doanh của người khác — để trở thành ông chủ của doanh nghiệp của mình. Tôi đã mất nhiều năm nỗ lực miệt mài, sự khéo léo và kinh nghiệm trước khi cuối cùng tôi tạo ra được loại hình kinh doanh phù hợp với tôi thay vì loại hình kinh doanh đang khiến tôi mệt mỏi chỉ để trụ vững.  Và đạt được thành công theo cách của tôi đi kèm với mức độ hài lòng của chính nó; Thật ngạc nhiên khi cuối cùng tôi đã hoàn toàn kiểm soát được việc tôi làm việc với ai, tôi tính phí bao nhiêu và tôi làm việc bao nhiêu giờ. Tôi đã xây dựng niềm tin rằng tôi có thể kiếm được nhiều tiền như tôi muốn và phát triển doanh nghiệp của mình theo bất kỳ hướng nào tôi chọn.  Và chính ở thời điểm đỉnh cao trong hành trình kinh doanh của tôi, một hình ảnh tinh thần đã xuất hiện và ở lại với tôi kể từ khi… đòn bẩy ...

 Đối với gần như mọi người bán sản phẩm bán lẻ mới, Amazon được coi là chén thánh. Xét cho cùng, đây là nhà bán lẻ thương mại điện tử lớn nhất trên thế giới và là nhà bán lẻ lớn thứ hai (ngay sau Walmart). Vì vậy, liệt kê một sản phẩm trên trang web là một cách chắc chắn để bán sản phẩm và kiếm tiền, phải không? Có và không. Là Giám đốc điều hành của một công ty chuyên về Amazon và tối ưu hóa thương mại điện tử, tôi đã thấy rằng đằng sau giao diện đơn giản mà người tiêu dùng nhìn thấy khi họ mua sắm trên Amazon là một hệ thống phức tạp gồm các quy tắc, chiến lược, thuật toán và các yếu tố khác có thể sự khác biệt giữa việc bán hết một sản phẩm hoặc không bán một sản phẩm nào cả. Điều gì khiến Amazon trở nên phức tạp đối với người bán mới? Tôi đã học được từ các chuyên gia tối ưu hóa Amazon tại công ty của chúng tôi rằng ở cuối mỗi danh sách Amazon, có sự kết hợp của các điểm nhập dữ liệu và các trường khác nhau theo danh mục, chẳng hạn như mô tả, hình ảnh, tiêu đề, thông số kỹ thuậ...

 Phụ nữ không chỉ là người mẹ, người vợ, người chị và người bạn đồng hành tuyệt vời; họ cũng là các chuyên gia tại nơi làm việc, các nhà lãnh đạo và hình mẫu cho các chuyên gia nữ khác. Tuy nhiên, việc thiết lập bình đẳng giới tại nơi làm việc đang khiến một số doanh nghiệp mất nhiều thời gian hơn các doanh nghiệp khác. Là phụ nữ, chúng ta có thể hướng tới sự bình đẳng này bằng cách nắm bắt bản sắc của mình và những gì chúng ta phải mang ra bàn.  Nói một cách chắc chắn và tự tin. Trong trường hợp phong cách thư từ của bạn có vẻ hơi yếu ớt, hãy tự tin lên. Điều đó không có nghĩa là bạn cần phải tỏ ra bất cần hay đối nghịch. Chỉ cần loại bỏ cảm xúc hòa giải và vòng loại khi bạn nói chuyện, và những người khác có khả năng coi bạn là người chân thực và tự tin hơn. Nhận ra những gì bạn đang nói và nói ra một cách tự tin. Đừng coi đó là trách nhiệm của bạn trong việc làm hài lòng người khác. Thông thường, phụ nữ cho rằng đóng vai người làm hài lòng sẽ giúp họ được chú ý (yêu cầu đăn...